FAQ

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre VueStash.

¿Cuál es la diferencia entre private.vuestash.com y app.vuestash.com?
private.vuestash.com es la versión gratuita, completamente offline — sin inicio de sesión, sin registro, todos los datos permanecen en tu dispositivo. app.vuestash.com es la versión en la nube que agrega sincronización bancaria automática y sincronización entre dispositivos. Ambas usan la misma interfaz; la diferencia está en dónde viven tus datos y qué funciones adicionales están disponibles.
¿VueStash es realmente gratuito?
Sí. private.vuestash.com y la aplicación de escritorio son siempre gratuitas sin límite de tiempo. La versión gratuita admite hasta 4 cuentas y 10 elementos recurrentes. Adquirir una licencia elimina esos límites y desbloquea funciones adicionales — pero la aplicación principal es tuya sin costo alguno.
¿Qué desbloquea una licencia?
Una licencia desbloquea: cuentas ilimitadas, transacciones recurrentes ilimitadas, presupuestos de múltiples bandas, exportación de datos (CSV y JSON), el editor de temas completo, y — en app.vuestash.com — sincronización bancaria automática y sincronización en la nube entre dispositivos. Una sola clave de licencia funciona tanto en la versión local como en la versión en la nube.
Si compro una licencia, ¿puedo usarla en ambas versiones?
Sí — una sola clave de licencia funciona en private.vuestash.com, app.vuestash.com y la aplicación de escritorio. Puedes cambiar entre versiones en cualquier momento.
¿Qué es Ask VueStash y tengo que pagar por ello?
Ask VueStash es un asistente de IA integrado en la aplicación. Está disponible de forma gratuita en todas las versiones. Tú proporcionas tu propia clave de API de OpenAI, Anthropic o Google Gemini — VueStash no proporciona ni gestiona el acceso a IA. Tu clave se almacena localmente en tu dispositivo y solo se envía al proveedor de IA que elijas.
¿Por qué necesito usar mi propia clave de API para la IA?
VueStash está diseñado para la privacidad y la transparencia. En lugar de enrutar tus preguntas financieras a través de un servicio de IA operado por VueStash, te conectas directamente al proveedor de IA de tu elección. Esto significa que tus datos solo van adonde tú decides, y nunca estarás atado a una suscripción de VueStash para acceder a la IA.
¿Cómo funciona la sincronización bancaria automática?
La sincronización bancaria es impulsada por Teller (teller.io) y está disponible en app.vuestash.com con una licencia. Conectas tu banco a través del flujo OAuth seguro de Teller — VueStash nunca ve tus credenciales bancarias. Las transacciones se importan automáticamente y se emparejan inteligentemente con las entradas que ya hayas ingresado manualmente. Actualmente admite miles de instituciones financieras de EE. UU.
¿Están seguros mis datos financieros en la versión en la nube?
Sí. La versión en la nube usa Dexie Cloud para la sincronización, con datos cifrados en tránsito y en reposo. Tus datos nunca se usan para publicidad, perfiles ni análisis. Puedes exportar todo en cualquier momento y nunca estarás bloqueado.
¿Puedo usar VueStash completamente offline?
Sí. private.vuestash.com y la aplicación de escritorio funcionan completamente offline después de la primera carga de página. No se necesita conexión a internet para el uso diario. Tus datos se almacenan en la base de datos local del navegador (IndexedDB) y nunca salen de tu dispositivo.
¿Qué formatos de archivo puedo importar y exportar?
La importación es gratuita en todas las versiones y admite OFX, QFX, CSV y JSON — los formatos estándar exportados por la mayoría de los bancos y herramientas financieras. La exportación de datos a CSV y JSON requiere una licencia y está disponible tanto en la versión local como en la versión en la nube.
¿Puedo importar mis datos desde Mint o YNAB?
Sí. VueStash admite la importación directa de CSV desde exportaciones de Mint y YNAB, incluyendo el historial de múltiples cuentas. Abre la pantalla de importación, selecciona tu archivo exportado, mapea tus categorías y todo tu historial de transacciones se importa en segundos — sin servicio de terceros ni conversión manual. Tus datos nunca salen de tu dispositivo durante el proceso.
¿Qué sucede cuando vence mi Licencia Temporal?
Tus datos permanecen intactos y la aplicación continúa funcionando. Simplemente pierdes acceso a las funciones con licencia (cuentas ilimitadas, presupuestos, exportación, sincronización bancaria) hasta que la renueves. Nada se elimina. Una Licencia de por Vida nunca vence e incluye todas las actualizaciones futuras.
¿Puedo mover mis datos de la versión local a la versión en la nube?
Sí. Exporta tus datos desde private.vuestash.com usando la exportación JSON (función con licencia), luego impórtalos a app.vuestash.com. La misma clave de licencia es reconocida en ambas versiones.
¿Hay una aplicación de escritorio nativa?
Sí — hay una aplicación de escritorio nativa disponible para macOS y Windows. Ejecuta la misma versión local que private.vuestash.com sin necesidad de inicio de sesión, y admite los mismos formatos de importación/exportación. Los enlaces de descarga están en la página de Versiones.
¿Qué idiomas admite VueStash?
VueStash está disponible en inglés (EE. UU.), inglés británico, español, italiano, alemán, francés, hindi, portugués, japonés, neerlandés y chino simplificado. El idioma se puede cambiar en la configuración de la aplicación en cualquier momento.
¿VueStash rastrea mi uso o muestra anuncios?
No. VueStash no tiene rastreo de uso, análisis de comportamiento ni publicidad. La versión gratuita es completamente privada por diseño. La versión en la nube almacena tus datos sincronizados, pero no los usa para ningún propósito más allá de sincronizarlos en tus dispositivos.